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販売業者
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有限会社スタジオ・ハーフ・アイ |
| 運営統括責任者 |
高島 肇 |
| 所在地・電話(FAX)番号 |
〒252-0332 神奈川県相模原市南区西大沼2-21-40 サンハイム井上101
TEL / FAX:042-815-2099(お電話受付時間:平日14時〜18時)
※2010年1月16日より上記住所に移転いたしました。
●お問い合わせはこちらの「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
※「お問い合わせフォーム」をご利用頂けない場合はrefer@studio-halfeye.comまでご連絡ください。
※お電話でのご連絡はつきにくい場合がございますので、弊社へのご連絡はなるべく、お問い合わせフォーム、もしくはメールにて頂けますようお願い申し上げます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞ、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
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| e-mail |
refer@studio-halfeye.com |
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※現在、通信販売の受け付けを休止いたしております。再開の際には以下のご利用方法が変更になる場合がございます。
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| 注文方法 |
ご注文フォーム・e-mail・郵便・FAX |
| 販売数量 |
1個(セット)より |
| 商品代金以外の必要料金 |
・消費税
・運送料(1回のお申し込み合計額が税抜き¥15,000未満の場合)
・振込手数料(銀行振込にてお支払いの場合)
・クレジットカード決済手数料(クレジットカードにてお支払いの場合。詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせ下さい)
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| 送料 |
・1回のお申し込み合計額が税抜き¥15,000以上の場合:弊社負担
・1回のお申し込み合計額が税抜き¥15,000未満の場合:規定の運送料
※運送料についての詳細はこちらの『配送・運送料について』をご覧ください。 |
| 申込の有効期限 |
お申し込み商品により異なります。詳細は郵送にてお送りする『お振込等のご案内』をご確認ください。また、こちらの『ご入金期限について』にて概要を記載しておりますのでご覧ください。 |
| 引き渡し時期 |
お申し込み商品により異なります。詳細は郵送にてお送りする『お振込等のご案内』をご確認ください。また、こちらの『商品出荷時期について』にて概要を記載しておりますのでご覧ください。 |
| お支払い方法 |
・郵便振替
・銀行振込
・クレジットカード |
| 返品 |
品違い、不良品以外の事由による返品は原則としてお受けいたしておりません。 |
| 返品期限 |
品違い、不良品の場合は商品到着後5日以内にご連絡ください。 |
| 返品送料 |
・品違い、不良品の場合:弊社負担
・お客様のご都合による返品の場合:お客様ご負担 |
| キャンセル料 |
弊社製品は全て、お客様からのご注文お申し込みを受けて複製・組み立て準備に入り、ご入金確定後、製作作業を開始させていただいておりますことから、ご入金後のキャンセルにつきましては(お客様へのお届け商品の具体的な製作作業に入ってしまうため)、規定のキャンセル手数料をお支払いいただいております。詳細はこちらの『お申し込みキャンセルについて』をご覧ください。
なお、ご入金前のキャンセルにつきましてはこの限りではございません。 |
| プライバシーポリシー |
1.当社では、商品の販売、サポートおよびアンケートなどで取得したお客様のプライバシー、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、ご購入履歴等、以下、個人情報と総称)の保護に最大限の注意を払い、継続的改善に努めてまいります。
2.お客様から取得した個人情報は、当社の業務遂行のためのみに利用・管理いたします。
3.当社が取得した個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の事前の同意なく第三者に対して提供、開示することはございません。
- 法令に基づき情報の開示を求められた場合
- 当社およびお客様、その他第三者の権利、名誉、財産等を保護するために当社が必要であると判断した場合。
- 当社業務遂行に必要な範囲において個人情報の取扱を委託する場合
4.お客様がご自身の個人情報の開示、修正、削除をご希望の場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応いたします。
5.お客様のクレジットカード情報は、クレジットカード会社の規定に従い厳重に管理・運用し、外部に漏洩することのないよう、細心の注意を払っております。
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